よくあるご質問
当サロンに多く寄せられているご質問についてこちらで回答していますので、お問い合わせいただく前にご確認ください。
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カウンセリング予約はメールフォームからのみですか？
当サロンでは、コミュニケーションの相違がないよう、ご相談者様とのやりとりはメールのみで行っています。
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カウンセリング料の支払い方法は何ですか？
単発のカウンセリングの場合、カウンセリング当日の5日前までに銀行振込にて一括払いいただきます。継続してカウンセリングを希望される場合は、銀行振込にて一括払いいただくか、オンライン決済システムPayPalにて分割払いいただくことも可能です。
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予約したカウンセリングの日程を変更することはできますか？
カウンセリングの日程は、当日の3日前までであれば１回のみ変更可能です。日程変更をご希望の場合、メール本文にお名前・カウンセリングの日程・予約変更の旨を記載いただき、「info@anrikaco.com」宛にお送りください。当サロンから返信メールをお送りし、日程調整を行います。
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予約したカウンセリングをキャンセルできますか？
カウンセリング当日の5日前までは、ご予約をキャンセルいただくことが可能です。
なお、無断でキャンセルをされた場合、次回からのご予約をお受けすることができません。
キャンセルをご希望の場合は、メール本文にお名前・カウンセリングの日程・予約キャンセルの旨を記載いただき、「info@anrikaco.com」宛にお送りください。当サロンからの返信メールが届きましたら手続き完了です。 -
入金後にカウンセリング料の返金はできますか？
当サロンでは、入金後の返金は対応していません。
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カウンセリング会場はどこですか？
当サロンでは、新型コロナウイルス対策として、zoomを使ったオンラインカウンセリングを行っております。また、ご希望の場合は名古屋駅周辺のホテルのラウンジやカフェにて実施することも可能です。
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カウンセリング時間はどれくらいですか？
カウンセリング１回の所要時間は90分間です。お客様のお悩みやご状況について丁寧にお伺いし、アドバイスを行います。